Refund policy

キャンセルについて

‐ 商品発送の手続き前であれば、キャンセルを承ります。
‐ キャンセルを希望される場合は、当店のサービスセンターにメールにてご相談ください。
‐ 対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、予めご了承ください。

*サービスセンター:japan@dispis.co.kr
 

返品について


‐ 商品の不備及び弊社のミスによる返品の場合
 返品にかかるすべての送料は弊社で負担させていただきます。
    大変お手数ですが、商品の不具合が確認できるような画像をお送りいただき、該当の商品名と配送先に変更がないかをお知らせください。


- お客様の都合による返品の場合
 返品にかかる送料及び返金手数料はお客様のご負担となります。
 ※ お客さま都合による返品時に「着払い」で返品をされないようお願い致します。


- 交換・返品手続きの流れ
 1.サービスセンターにて受付
 2.返送
  ※ご返送先は受付の際にご案内いたします。
  ※返送後、伝票番号をご教示ください。
 3.返送品の確認
 4.希望商品の再発送又は返金
 5.案内メール

*サービスセンター:japan@dispis.co.kr